DI Soluciones Térmicas tiene el compromiso de mantener sus datos personales de manera segura y privada, esta política describe cómo se tratarán sus datos de forma legal, justa y transparente.
DI Soluciones Térmicas nunca hará el uso indebido de sus datos personales con la finalidad de sacar algún tipo de ventaja y dar información a terceros.
Nos aseguraremos de que los datos personales que tratamos sean exactos, adecuados, pertinentes y no excesivos, teniendo en cuenta la finalidad para la que se obtuvieron.
DI Soluciones Térmicas recopila sus datos personales para gestionar su relación con nosotros y para comunicarse con nuestros accionistas. También recopilamos sus datos para poder enviarle información de marketing sobre nuestros productos, promociones y servicios para los que ha dado su consentimiento especificando su elección de medio para recibir la comunicación.
Tiene derecho a ver los datos que tenemos sobre usted, a rectificarlos y también a pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
Introducción
• DI Soluciones Térmicas se define como el responsable del tratamiento de datos con respecto a toda la información contenida en este documento.
• La presente política de privacidad establece el modo en que DI Soluciones Térmicas recoge y trata los datos personales de sus interesados.
• Al utilizar nuestros servicios y/o registrar su consentimiento, usted reconoce que ha leído y acepta los términos de esta Política de Privacidad en relación con el tratamiento en virtud de intereses legítimos.
Recolección de datos
• Recogemos sus datos personales cuando registra su interés mediante el uso de formularios en línea y cuando nos envía sus datos por correo electrónico. También guardamos datos sobre las transacciones que realiza con nosotros.
• Además, podemos recoger datos personales a través de las encuestas que realizamos. Dichas encuestas son voluntarias y, en la medida de lo posible, anónimas.
Derechos como cliente
Según la ley de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
el derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted;
el derecho a rectificar los datos que sean inexactos o incompletos;
el derecho a la supresión de sus datos (también conocido como «derecho al olvido»);
el derecho a restringir el tratamiento de sus datos;
el derecho a la portabilidad de los datos;
el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos;
derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
Si usted ejerce su derecho al olvido, esto supondrá la finalización de su relación con DI Soluciones Térmicas.
Gestión de sus datos personales
• Para la gestión de nuestro negocio, es importante que conservemos sus datos personales.
• Es un requisito de nuestros Términos y Condiciones que cualquier persona que desee utilizar o beneficiarse de los servicios ofrecidos por nosotros debe proporcionar los datos personales necesarios.
Para que se usan sus datos personales
Sus datos personales son tratados por nosotros para proporcionarle los productos y servicios relacionados con nuestro negocio. En particular, recogemos sus datos personales para poder:
establecer, administrar y gestionar su relación, las cuentas asociadas y los registros;
recibir y responder a sus comunicaciones y solicitudes;
notificarle ofertas promocionales y marketing general;
garantizar que podamos cumplir nuestras obligaciones reglamentarias en relación con su cuenta, como la verificación de la exactitud de cualquier información que nos proporcione;
cumplir nuestras obligaciones en virtud de la legislación aplicable;
investigar y colaborar en la investigación de presuntas actividades ilícitas, fraudulentas o indebidas relacionadas con los servicios (incluyendo, en su caso, el tratamiento de las solicitudes de los organismos reguladores para compartir información);
realizar campañas de investigación de mercado; o
en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio, activos o acciones en parte o en su totalidad, revelar sus datos personales a los terceros implicados
Revelar sus datos personales
Podemos revelar sus datos personales a cualquiera de los siguientes destinatarios:
cualquier empresa de nuestro Grupo (incluidos sus empleados y subcontratistas) que nos ayude a prestar los servicios o que tenga necesidad de conocer dicha información;
cualquier contratista u otros asesores que auditen cualquiera de nuestros procesos empresariales o que tengan la necesidad de acceder a dicha información con el fin de asesorarnos;
cualquier encargado del tratamiento que nos permita gestionar nuestros sistemas o procesos como parte de cualquier servicio o promoción que se le ofrezca. No obstante, adoptaremos medidas razonables para garantizar que estos encargados del tratamiento cumplan los requisitos de la Ley de Protección de Datos de 1998 y el Reglamento General de Protección de Datos;
cualquier organismo policial o reglamentario que pueda tener algún requisito razonable para acceder a sus datos personales; o
en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio, activos o acciones en parte o en su totalidad, podremos revelar sus datos personales a los terceros implicados
Marketing
• No le enviaremos información no solicitada sobre productos o servicios de terceros.
• Tendrá la posibilidad de elegir si desea recibir o no información sobre nuestras ofertas y promociones. Este consentimiento está sujeto a los periodos de conservación de datos definidos en esta política.
• Asumiremos un propósito comercial legítimo en el envío de comunicaciones de marketing, a la vez que incluiremos la opción de darse de baja cada vez que se le envíen dichas comunicaciones. El producto, el servicio o los ideales que le estamos comercializando son los mismos o similares a los que usted dio su consentimiento originalmente para recibir comunicaciones de marketing en el momento de la inscripción y, por lo tanto, es razonable que reciba material de marketing de nuestra parte.
• Nuestras políticas locales de marketing contienen más información relativa a las preferencias de marketing, una copia de las cuales está disponible a petición.
Actualización de sus datos personales
• Puede obtener una copia de sus datos personales en nuestro poder dirigiéndose a los contactos de las oficinas de DI Soluciones Térmicas
• Tramitaremos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa correspondiente, pero es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para obtener más información.
Conservación de sus datos personales
• Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario. Este periodo de tiempo es diferente para cada tipo de datos personales que tenemos. Estos periodos de conservación están sujetos a cambios solo cuando el delegado de protección de datos lo considere necesario cuando exista un interés vital definido en virtud de la ley de protección de datos.
• Nuestras políticas de conservación relacionadas con los datos en cuestión contienen más información sobre los periodos de conservación, una copia de las cuales está disponible a petición.
Uso de cookies
• Podemos recopilar información anónima sobre su uso del sitio web utilizando «cookies», etiquetas de píxel y funcionalidades similares. Utilizamos cookies para el funcionamiento del sitio web. También utilizamos cookies para nuestros propios fines analíticos, de modo que podamos mejorar la experiencia de nuestros visitantes.
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Seguridad
Utilizamos una serie de métodos para garantizar la confidencialidad de toda la información de los clientes. Hemos desarrollado una política integral de gestión de la protección de datos que se revisa y actualiza cuando es necesario.
Reclamaciones
DI Soluciones Térmicas se toma muy en serio la protección de los datos personales en su poder y se complace en recibir cualquier consulta o preocupación que pueda tener.
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